FAMILY AIDANT

Vous accompagnez un enfant ou un adulte en situation de handicap, ou un proche dépendant ? Les services de Family Aidant vous sont dédiés.

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Sur l’une des garanties SPB Family

Pourquoi avons-nous imaginé Family Aidant ?

Cela fait pratiquement 10 ans, que les aidants familiaux,
tous les aidants familiaux expriment les mêmes difficultés, les mêmes besoins.

Des associations d’aidants se sont organisées pour apporter leur aide au quotidien mais elles n’ont forcément les moyens financiers nécessaires pour répondre à tout.

Il existe très peu d’offres de services véritablement efficaces. Certaines sont sélectives et ne s’adressent qu’à une partie des aidants, souvent ceux qui accompagnent les seniors, les autres sont soit relativement chères, soit accessibles après un délai de carence très important.

Family Aidant, c’est pour tous les aidants, sans délai ni carence, accessible à tous les budgets !

Comment avons-nous fait pour créer Family Aidant ?

Engagé depuis plus de trois sur le terrain de la perte d’autonomie, nous avons échangé avec plus de 20 000 aidants et interviewé de nombreuses associations.

Nous avions un triple objectif :

  • Prendre en considération chacun des parcours de tous les aidants familiaux, parce qu’il existe presque autant de parcours que d’aidant familial
  • Aller jusqu’au bout de cet engagement qui nous caractérise pour apporter un vrai service accessible à tous
  • Faire en sorte, que demain, quelle que soit sa situation, l’aidant puisse forcément trouver une solution
Nous avons crée l’aidant de tous les aidants.

Family Aidant : qu'est-ce que c'est et comment ça marche ?

Dédié aux aidants qui prennent en charge un senior en perte d’autonomie, ou enfant ou adulte en situation de handicap, le contrat Family Aidant est acquis dès la souscription, sans aucun délai de carence ou d’attente.

Aux côtés de l'aidant au quotidien

Nutrition prévention santé – Diététiciens
Recherche de médecin, infirmière, intervenant paramédical
✔ Bilan mobilité – Éducateurs spécialisés
Accompagnement budgétaire – Travailleurs sociaux

✔ Bilan personnalisé
✔ Bilan situationnel au téléphone et à domicile
Informations médicales – Médecins
Informations juridiques – Juristes

✔ Soutien psychologique – Psychologues cliniciens

Formation des aidants à domicile :

✔ Acquisition des gestes et postures
✔ Apprentissage des matériels et équipements

Taxi mobilité et transport aux RDV médicaux ou paramédicaux + 5 A/R dans un rayon de 30 kms par an.

Enveloppes de services de 100 unités sur 12 mois :

✔ Aide ménagère
✔ Auxiliaire de vie
✔ Présence d’un proche
✔ Transfert chez un proche
✔ Portage des repas
✔ Livraison de médicaments
✔ Livraison de courses
✔ Portage d’espèces
✔ Coiffure à domicile

Être encore plus présent dans les moments difficiles

Aidant hospitalisé ou immobilisé :

✔ Versement d’une indemnité de 400 € ou 500 €, selon la situation
✔ Services de proximité (repas, commissions, etc)
✔ Enveloppe de 100 unités pour prendre le relai auprès de l’aidé(e) (aide ménagère, auxiliaire de vie, etc)
Transfert d’un proche au domicile de l’aidé(e) ou de l’aidé(e) au domicile d’un proche

Vous soutenir quand la situation évolue :

✔ Bilan de l’adaptation du domicile et préconisations sur l’aménagement
Aide au déménagement et au nettoyage du logement (à hauteur de 500 €)
✔ Aide à la recherche d’un établissement adapté

Family Aidant : un guichet unique à votre service

Simplicité

Un accueil personnalisé par le Chargé d’assistance, un service dédié aux adhérents Family Aidant.

Pertinence

Un bilan personnalisé de la situation et des propositions adaptées à chaque situation.

Professionnalisme

Sollicitation des experts et des prestataires agréés pour la mise en œuvre, en fonction du besoin détecté.

Les idées clés de Family Aidant

DES RÉPONSES ADAPTÉES

Aux besoins et attentes exprimés par chaque aidant : solutions de répit, formation, prévention, accompagnement, etc.

DES SOLUTIONS CONCRÈTES

Dispensées au domicile par des professionnels de santé agréés, également à l’écoute de vos attentes comme de vos besoins.

UN CONTRAT ACQUIS

Dès la souscription, sans délai d’attente, ni carence, même si vous étiez aidant bien avant de souscrire, vous bénéficiez d’un contrat clair et complet.

SIMPLICITÉ DES DÉMARCHES

Numéro d’appel dédié, accueil personnalisé, un interlocuteur avec les bonnes compétences qui vous répond en fonction de vos besoins.

En savoir plus ou souscrire à Family Aidant

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